Algemeen
Het Taxi keurmerk, oftewel het TX-keurmerk is voor de Nederlandse taxiondernemer een middel om zich te onderscheiden in
de taxibranche. Daarnaast is het een handvat voor zowel consumenten als opdrachtgevers om een bewuste keuze te kunnen maken voor kwalitatief hoogstaand taxivervoer. Het TX-keurmerk stelt o.a. eisen aan het opleidingsniveau van de taxichauffeurs. Binnen de nieuwe TX-keurmerknorm is de opleiding doelgroepenvervoer opgenomen in de specifieke bedrijfscursus.
Doelgroepenvervoer voor taxichauffeurs is één van de verplichte opleidingen van het Taxi keurmerk. De deelnemer aan deze opleiding wordt opgeleid om op een juiste manier om te gaan met passagiers uit verschillende doelgroepen. Elke doelgroep heeft zijn specifieke kenmerken die de chauffeur moet herkennen en waarop hij op een juiste manier moet anticiperen.
Doelgroep Bedrijven die willen voldoen aan het TX-keurmerk zullen alle taxichauffeurs die rolstoelvervoer verrichten deze training tweejaarlijks moeten laten volgen.
Programma De volgende onderwerpen komen aan bod:
• Beroepshouding
• Technische hulpmiddelen
• Rituitvoering
• Vervoer van personen uit verschillende doelgroepen
• Arbo aspecten, ergonomie en specifieke wet- en regelgeving
• Ritafhandeling
Toelatingseis
Er zijn geen toelatingseisen, leeftijd is minimaal 18 jaar.
Opleidingsduur De opleidingsduur is 1 dagdeel theorie en praktijk.
Opleidingslocatie Bij een groep van 12 personen kan de opleiding ook in uw bedrijf, als in-company opleiding, gegeven worden. ACM Taxiopleidingen heeft in elke provincie opleidingslocaties. Ook bij u in de buurt kunt u dus een opleiding doelgroepenvervoer volgen!
