Basisopleiding Taxichauffeur Algemeen De rol van de taxichauffeur is steeds omvangrijker geworden. Hij is niet alleen het visitekaartje van het bedrijf, maar draagt vele verantwoordelijkheden richting klanten. Hij moet over voldoende kennis en vaardigheden beschikken. Kennis van o.a. veiligheid en regelgeving en klantvriendelijkheid is van groot belang in deze branche vanwege de verschillende groepen die vervoerd worden. Iedere taxichauffeur moet in het bezit zijn van het wettelijk verplichte CCV Chauffeursdiploma Taxi. Deze opleiding zorgt ervoor dat u de verplicht gestelde chauffeurspas kunt aanvragen bij de Inspectie Verkeer en Waterstaat (IVW). Doelgroep Verplicht voor alle huisartsenchaufeurs. Programma • Voertuig- en chauffeursdocumenten • Wet- en regelgeving • Ritvoorbereiding • Verantwoorde en veilige verkeersdeelname • Afhandelen verkeersongeval • Communicatie • Beroepshouding • Conflicthantering • Agressie • Klachtenafhandeling • Stratenkennis Vrijstellingen In een aantal gevallen kunt u vrijstelling krijgen en hoeft u geen examen af te leggen. U hoeft geen examen te doen: • als u in het bezit bent van een chauffeurspas die is afgegeven vóór 1 juli 2001 • als u al een examen heeft afgelegd dat overeenkomt met het examen van de divisie van CCV van het CBR. Een aantal van deze examens is namelijk door de minister erkend Erkenning bestaande diploma's U bent vrijgesteld van het: • theoriegedeelte van het examen als u in het bezit bent van het diploma CCV Taxivervoer • praktijkgedeelte van het examen als u in het bezit bent van het:    - CCV Certificaat medegebruik vrije tram- en busbanen gemeente Amsterdam, of    - praktijkdiploma CCV Taxivervoer Plus • theorie- én praktijkgedeelte van het examen als u in het bezit bent van het:    - CCV-vakdiploma taxichauffeur, of    - CCV diploma ambulancevervoer, of    - Certificaat directiechauffeur (CCV-D1) Toelatingseis Er zijn geen toelatingseisen, leeftijd is minimaal 18 jaar. Opleidingsduur Een opleiding van 6 dagdelen; 4 dagdelen theorie van 4 uur en 2 dagdelen praktijk van 4 uur met twee personen in één auto. Opleidingslocatie Bij een groep van 12 personen kan de opleiding ook in uw bedrijf, als in-company opleiding, gegeven worden.  ACM Taxiopleidingen heeft in elke provincie opleidingslocaties. Ook bij u in de buurt kunt u dus een Basisopleiding Taxichauffeur volgen! Theorie Examen Het examen wordt afgenomen door de divisie CCV van het CBR. Dit bestaat uit 40 multiple choice vragen. Per vraag zijn er 3 antwoordmogelijkheden, waarvan steeds 1 goed is. Om te slagen, moeten er minimaal 32 vragen (80%) juist beantwoord worden. Praktijkexamen Het examen duurt 85 minuten. Tijdens het examen krijgt de kandidaat een tweetal route-opdrachten. De eerste routeopdracht zal het aanrijden van locaties in de betreffende examenplaats zijn. Bij deze routeopdracht mag de kandidaat gebruik maken van stratenboek of navigatie-aparatuur. Van de kandidaat wordt verwacht dat elk willekeurig adres met behulp van deze hulpmiddelen vlot, veilig en comfortabel kan worden bereikt. De tweede routeopdracht wordt uitgevoerd aan de hand van borden of aanwijzingen. Tijdens het gehele examen staan veilig, comfortabel en sociaal verkeersgedrag centraal. Daarnaast wordt gelet op een energiebewuste omgang met het voertuig en op omgang met de klant. Tevens zal het in theorie geleerde in de praktijk getoetst worden. Voor het examen straattaxi zal er nog een mondelinge bevraging volgen waarbij een door de kandidaat meeegebrachte kaart centraal staat. De kandidaat moet nu punten aanwijzen en routes plannen welke gebaseerd zijn op een lijst van 50 punten, zie hiervoor de examenlocaties. Het theorie- en pratijkexamen moet u binnen één jaar afleggen. * ESF subsidie alleen voor bedrijven. Aangewezen door Sociaal Fonds Taxi De opleidingen van ACM Taxiopleidingen worden mede mogelijk gemaakt door het Europees Sociaal Fonds